ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าด้วย Facebook Live Chat
การสนทนาสดกับ Messenger Customer Chat เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุนลูกค้าผ่าน Facebook Messenger ซึ่งมีผู้ใช้ที่ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคน ปลั๊กอินนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาประวัติการสนทนาถาวรสำหรับทั้งเจ้าของร้านและลูกค้า เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ปลั๊กอินนี้สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างราบรื่น ทำให้การติดตั้งและปรับแต่งทำได้ง่ายโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ด
แพ็คเกจ Zotabox รวมเครื่องมือส่งเสริมการขายมากกว่า 20 รายการ เช่น ป๊อปอัป สไลเดอร์ และเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มติดต่อ ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สมัครและส่งเสริมข้อเสนอพิเศษ นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังรองรับกฎการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย ช่วยให้แสดงผลที่ปรับแต่งได้ตามพฤติกรรมและประชากรศาสตร์ของผู้ใช้ ด้วยฟีเจอร์เช่น การรวม Google Analytics และการตอบสนองต่อมือถือ ปลั๊กอินนี้จึงเป็นการเพิ่มเติมที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าออนไลน์ของตน
